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选购老年人电动轮椅 很多时候服务比价格更重要-孝源
来源: 时间:2021-12-03

“选购老年人电动轮椅 与服务项目比较价格更重要“,这样的话可能很多人并不敢相信,为什么这样说呢?伴随着电子商务的发展趋势,根据网上购物越来越方便,挑选网上购物的人也越来越多,许多顾客都觉得在网上购买的产品更划算,价钱更透明化,直接在网上挑选质优价廉销售量又大,评价又好的店家就可以了,其他服务项目等总之都类似,也就没去考虑到了。

实际上以上这些观点,绝大多数情况下是合理的,但还有一部分情况下看起来并非合理,例如今天这篇文章的标题”选购老年人电动轮椅“的情况下,就不可以以电子商务的目光来对待。

孝源电动轮椅

电动轮椅的客户主要是2个人群:老年人和伤残人,这也是二种不一样的客户人群,尽管都必须电动轮椅,可是二种人群对电动轮椅的要求实际上有实质的差别。老年人必须的电动轮椅一般较为轻巧,对续航力驱动力的追求并没有很高,一般家庭用为主导,而伤残人因为长时间应用电动轮椅,较为重视电动轮椅的续航力间距驱动力,并且伤残人的操作能力相对性较强,寻求帮助的人际交往能力也更强,碰到检修和问题更简单处理。


老年人选购的电动轮椅则不一样,从文章标题中也可以看得出这篇文章说的是老年人,老年人是一个独特的人群,她们一般操作能力较为差,没有力气挪动沉重的电动轮椅,通常与儿女分离在单独定居,因为年纪大,许多老年人不善于使用微信等社交媒体专用工具,因此当她们应用的电动轮椅出现故障的情况下,通常一筹莫展。沒有实力将电动轮椅送至小区检修处维修,没法根据微信照片视频等方式与客服人员沟通交流,对电动轮椅专业名词的口头表达能力也缺乏,邻居及其周边的朋友们也大多数是老年人不能够立即给予帮助,在这种事情下,假如老年人应用的电动轮椅碰到检修问题,她们大多数盼望可以就近原则检修,例如由店家派售后服务工作人员服务上门,或是由儿女将电动轮椅送至本地的售后维修服务点来检修。

因为电动轮椅产业链是一个较为冷门的产业链,现阶段在我国都还没一家公司能实现全国各地合理布局售后网点,绝大多数生产商均是依靠代理商来自行处理顾客的售后维修服务问题,假如老年人选购电动轮椅也像年青人选购一般家电产品一样,根据电子商务方式自由买而不考虑到当地售后维修服务问题,则当她们应用的电动轮椅发生检修问题的情况下则十分处于被动,电动轮椅并不像手机上商品,绝大多数电动轮椅的净重全是动则几十公斤,没法用一般快递来邮寄,绝大多数状况下都只有挑选邮寄零配件或是就近原则检修。而许多电子商务平台的小商家,没法给予线下推广的售后维修服务,乃至零配件都不可以平稳的给予,假如出现故障检修,针对老年人朋友而言,是一个较为繁琐的事儿。

因此,对于选购电动轮椅的老年人客户而言,挑选服务项目更强的商家更为关键。江苏孝源电动轮椅、老年人电动代步车,运营电动轮椅及老年代步车以来,一直以服务项目为核心,我们的使命是让每一个人都能走向远方,看到更美好的世界,为客户给予放心的保证是江苏孝源医疗锲而不舍的追求,让使用者安心自身也就更安心。

江苏孝源医疗器械有限公司成立于2018年,是一家专门从事老年代步车和电动轮椅集研发,生产和销售的高科技企业,公司技术和研发实力好。公司自成立以来,始终坚持以人为本、诚信立业的经营原则,“聚精会神做产品,一心一意守质量”的匠心精神,开发出真正适合有代步需求消费者的产品,立志成为解决老人出行问题的的服务商。